스팀 환불하는법 알아보기
요새 스팀에서 배틀그라운드 라는 게임이 인기인데요. PC방에서만 스팀 게임을 즐기다 집에서 게임을 하기위에 구매하시는분들이 많다고 합니다. 게임을 하다보면 생각보다 재미가없거나 다른이유로인해 환불을 받아야할 상황이 있는데 환불 정책이 허용되는 범위 안에 해당하시면 스팀 환불이 가능하다고 합니다. 그럼 지금부터 스팀 환불정책이 적용되는 범위를 알려드리겠습니다.
스팀환불은 환불정책이 적용되는 범위안에만 해당된다면 이유불문 환불진행이 가능한데요. 게임 구매 14일이내, 플레이시간 2시간 이내이며 밸브 안티 치트에 의해 차단되지않아야하고 단기간에 환불을 여러번 요청하지 않은 유저여야 환불이 가능하다고 합니다.
플레이시간확인은 스팀런쳐안의 <게임라이브러리>에서 확인이 가능합니다.
위 환불신청 홈페이지로 가시면 위 화면처럼 뜨는데요. 환불하려는 계정에 로그인하신후 구매목록중 환불하려는 게임을 클릭하시면 됩니다.
해당 게임을 클릭하게되면 위 화면처럼 뜨는데요. 맨 위의 제품을 환불받고싶습니다. 를 클릭하여 다음으로 넘어가줍니다.
최근 6개월간 구매목록에서 환불하려는 게임과 가격을 확인하고 클릭해줍니다.
구매날짜와 해당게임, 가격, 그리고 결제카드가 보이는데요. 환불할때 얼마나 게임을 플레이했는지 스팀 플레이시간도 함께 뜹니다. 사유를 선택하고 요청제출하기를 클릭하여주면 스팀환불이 끝이납니다.
환불신청후 환불가능조건에 해당되신다면 늦어도 2주안에는 해당 이메일로 환불내역서를 받을수있으니 메일확인을 해보시고 혹시 기타 환불이나 자세한 환불관련 내용을 보고싶으신 분들은 환불 상세페이지 를 클릭하여주세요.
스팀게임 환불 하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 