소상공인 손실보전금 600만원 :: 핸드폰 분실신고 통신사별 안내
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핸드폰 분실신고 통신사별 안내



핸드폰을 잃어버렸을때 당황해서 제일 먼저 뭐부터 해야할지 막막한데요. 가장먼저 해야할일은 핸드폰 분실신고입니다. 핸드폰에 사진, 동영상 뿐만아니라 중요메모 개인정보 등등 중요한 자료가 많이 들어있기에 핸드폰을 잃어버리지 않도록 주의하는것이 가장 중요한데요. 





핸드폰을 잃어버린다면 찾기가 쉽지가 않기에 가장먼저 분실신고를 하셔야합니다. 통신사별로 신고방법이 조금씩 다르지만 SKT, KT, LG U+ 모두 홈페이지나 고객센터, 대리점 방문으로 분실신고가 가능하니 세가지 방법중 편하신데로 신고를 진행하시면 됩니다.


각각 통신사별 홈페이지로 분실신고 하는법을 알려드리겠습니다.




SK텔레콤 핸드폰 분실신고



SKT 고객센터 : 1599-0011



SK텔레콤은 분실신고 후 임대폰이나 기기변경 지원 등 분실보상이 가능하다고 합니다. 가장먼저 분실신고를 진행해주시는것이 가장 중요한데요. 

T월드 홈페이지 바로가기를 클릭하여 홈페이지를 띄워주신 후 로그인 하여줍니다.



로그인 후 my 메뉴 이용이 가능한데요. 메뉴중 단말기 분실/정지로 들어가여 신청서를 작성하시고 신고를 접수하시면 됩니다. 분실/정지 신청은 하루에 3회까지, 한달에 2번까지 신청이 가능하고 신청내용의 유효기간은 3개월이라고 해요. 



분실신고 신청을 누르시면 위 사진처럼 화면이 뜰텐데요. 분실일자와 분실/도난, 분실장소와 긴급연락처를 입력해주시면 됩니다.



분실정지를 할것인지, 안할것인지 선택하는 것인데요. 분실정지를 하더라도 전화걸기만 정지하거나 긴급연락처로만 걸기 허용이 가능하니 요금이 많이나올걱정은 안하셔도됩니다. 


분실폰찾기 서비스 이용하시는분은 반드시 긴급연락처로만 걸기 허용을 선택하셔야한다고 해요



분실신고는 휴대폰 명의자만 분실신고해제가 가능하다고 합니다. 만 20세미만의 미성년 고객은 분실신고만 가능하며 분실신고 해제는 지점/대리점이나 고객센터로 요청이 가능하다고해요. 


분실폰 일시정지의 경우 월3,850(부가세 포함)이 부가된다고 합니다. 



또다른 부가서비스로 분실폰 찾기 서비스, 스마트폰 키퍼 서비스, 착신전환 서비스가 있다고하니 궁금하신분들은 T월드 부가서비스 바로가기를 클릭하여 확인해주세요.




KT 핸드폰 분실신고



KT 고객센터 : 1588-0010



올레 홈페이지 바로가기를 클릭하여 마이페이지>조회/변경> 분실신고/해제 를 클릭하여 신청서를 작성해주시면 됩니다.



분실신고는 월10회/1회 7일까지 가능하고, 분실신고시 해당 폰은 발신정지처리된다고 해요. 7일동안 발신정지 후 통보없이 착발신 정지로 변경되니 참고하시길 바랍니다.


LG U+ 핸드폰 분실신고






U+고객센터 : 1544-0010



U+홈페이지 바로가기를 클릭하시면 LG U+ 홈페이지가 뜨는데요. 고객지원>휴대폰 분실 및 파손>분실신고 를 클릭하여 분실신고를 진행해주시면 됩니다.



분실신고시 분실한 휴대폰을 신고만 하는 단계로 기본료와 부가서비스 이용요금은 청구된다고 합니다. 당장 사용할 휴대폰이 없는경우 분실정지를 신청해야 임대폰사용이 가능하다고 해요.



임대폰이용시 월임대료 가격입니다. 참고만 해주시고 자세한 사항은 U+고객센터(1544-0010)를 이용해주세요.





각 통신사별로 홈페이지를 이용하여 핸드폰 분실신고방법을 알아보았는데요. 모바일 어플을 이용해서도 같은방법으로 분실신고가 가능하다고 합니다. 핸드폰 분실시 임대폰을 이용할수 있으니 자세한내용은 분실신고 후 고객센터에 연락해보시길 바랍니다. 



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